Modul 04 Kassentraining/ Verkaufstraining/ Warenpräsentation mit Kassenprüfung

Beschreibung Die Teilnehmer erwerben umfassende Kenntnisse im Verkauf, sie werden befähigt, im Verkauf tätig zu sein und Kundengespräche erfolgreich zu führen. Das Kassieren mit verschiedenen Kassensystemen wird ebenso trainiert wie ansprechende Warenpräsentationen.Es besteht die Möglichkeit, einen Kassenpass als Nachweis für das Beherrschen spezifischer Managerfunktionen der Kassensysteme sowie über Schnelligkeit und Sicherheit an modernen Kassensystemen zu erwerben.
Zielgruppe Teilnehmer mit gewünschter Tätigkeit im Handel oder Büro, die in ihrer Tätigkeit verkaufen, kassieren und/oder Waren präsentieren.
Voraussetzungen Keine
Inhalt Grundlagenvermittlung Verkauf, Kasse und Zahlungsverkehr
Kassentraining mit Scannerkassen/ Systemwaagen/ Touch-Screen-Kassen
Preiskalkulation im Handel
Datenkassen im ERP-System (Warenwirtschaftssystem)
Warenbestandsüberwachung im ERP-System
Grundlagen der Inventur
Verkaufsgespräche erfolgreich führen; Phasen des Verkaufsgespräches, Verkaufsargumentation, kundengerechte Kommunikation und Körpersprache
Sonderfälle des Verkaufens
Waren kundengerecht und verkaufswirksam platzieren und präsentieren
Geschenkverpackung
Prüfung: Erwerb des Kassenpasses oder Kassenschein
Zeitraum 4 Wochen
Ablauf Montag – Freitag, jeweils 07:30 Uhr bis 15:00 UhrEinmal wöchentlich laut Stundenplan ein- bis zweimal monatlich samstags Unterricht, dafür ist ein anderer Wochentag ausbildungsfrei
Unterrichtsort Bildungsinstitut des Handels e. V. (im IPRO-Gebäude, 3. OG)
Schnorrstraße 70
01069 Dresden
Tel.: 0351 4651462
Fax: 0351 4651192
info@bdhdd.deMit öffentlichen Verkehrsmitteln günstig zu erreichen (Nähe Hauptbahnhof):Deutsche Bahn: Hauptbahnhof
Bus: Uhlandstraße
Straßenbahn: Lennéplatz
Abschluss Zertifikat
Kassenpass
Kosten Die Teilnehmergebühren und die Kosten für Lehr- und Lernmittel werden bei Vorliegen der Voraussetzungen von der Agentur für Arbeit bzw. vom Jobcenter übernommen.
Ansprechpartner Zuständiger Mitarbeiter Agentur für Arbeit/ Jobcenter Dresden
Frau Sabine Dießner (Bildungsinstitut des Handels e. V.)

Flyer zum Kurs

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