Kassentraining/ Verkaufstraining/ Warenpräsentation mit Kassenprüfung

Inhalte:

• Grundlagenvermittlung Verkauf, Kasse und Zahlungsverkehr
• Kassentraining mit Scannerkassen / Systemwaagen / Touch-Screen-Kassen
• Preiskalkulation im Handel
• Datenkassen im ERP-System (Warenwirtschaftssystem)
• Grundlagen der Datenübermittlung im ERP-System
• Warenbestandsüberwachung im ERP-System
• Verkaufsgespräche erfolgreich führen; Phasen des Verkaufsgespräches, Verkaufsargumentation, kundengerechte Kommunikation und Körpersprache
• Sonderfälle des Verkaufens
• Waren kundengerecht und verkaufswirksam platzieren und präsentieren
• Geschenkverpackung
• Prüfung: Erwerb Kassenpass oder Kassenschein