Modul 05 Kassentraining/ Verkaufstraining/ Warenpräsentation mit Kassenprüfung und fachbezogenem Deutsch

Ziel Deutschanteil

Die Teilnehmer erwerben ein grundlegendes fachbezogenen Vokabular der deutschen Sprache in Wort und Schrift und werden befähigt, dieses in beruflichen Kontexten anzuwenden. Ebenso werden grundlegende berufliche Verhaltens- und Umgangsformen vermittelt und in der Gruppe trainiert.

Kassentraining/ Verkaufstraining/ Warenpräsentation

mit Kassenprüfung

Die Teilnehmer erwerben umfassende Kenntnisse im Verkauf, sie werden befähigt, im Verkauf tätig zu sein und Kundengespräche erfolgreich zu führen. Das Kassieren mit verschiedenen Kassensystemen wird ebenso trainiert wie ansprechende Warenpräsentationen.

Es besteht die Möglichkeit, einen Kassenpass als Nachweis für das Beherrschen spezifischer Managerfunktionen der Kassensysteme sowie über Schnelligkeit und Sicherheit an modernen Kassensystemen zu erwerben.

Zielgruppe Teilnehmer mit gewünschter Tätigkeit im Handel oder Büro, die in ihrer Tätigkeit verkaufen, kassieren und/oder Waren präsentieren und fachbezogene Kompetenzen in der deutschen Sprache erwerben und trainieren möchten.
Voraussetzungen keine

Inhalt

49 Prozent fachbezogenes Deutsch·

Grundlagenvermittlung Verkauf, Kasse und Zahlungsverkehr

Kassentraining mit Scannerkassen/ Systemwaagen/ Touch-Screen-Kassen

Preiskalkulation im Handel

Datenkassen im ERP-System (Warenwirtschaftssystem)

Warenbestandsüberwachung im ERP-System

Grundlagen der Inventur

Verkaufsgespräche erfolgreich führen; Phasen des Verkaufsgespräches, Verkaufsargumentation, kundengerechte Kommunikation und Körpersprache

Sonderfälle des Verkaufens

Waren kundengerecht und verkaufswirksam platzieren und präsentieren

Geschenkverpackung

Prüfung: Erwerb des Kassenschein oder des Kassenpasses

Dauer

16 Wochen
Abschluss Zertifikat

Kassenschein

Unterrichtsort

Bildungsinstitut des Handels e. V.

* Schnorrstraße 70, 01069 Dresden

( 0351 4651462, 2 0351 4651192, @ info@bdhdd.de

Mit öffentlichen Verkehrsmitteln günstig zu erreichen (Nähe Hauptbahnhof):

Deutsche Bahn: Hauptbahnhof

Bus: Uhlandstraße

Straßenbahn: Lennéplatz

Unterrichtszeiten Montag – Freitag, jeweils 07:30 Uhr bis 15:00 Uhr

sowie ein- bis zweimal monatlich samstags Unterricht, dafür ist ein anderer Wochentag ausbildungsfrei

Kosten Die Lehrgangsgebühren und die Kosten für Lehr- und Lernmittel werden von der Agentur für Arbeit/Jobcenter übernommen.
Ansprechpartner ·          Zuständiger Mitarbeiter der Agentur für Arbeit/Jobcenter

·          Frau Dießner (Bildungsinstitut des Handels e. V.)