Warenkunde Multimedia/Elektrogeräte

Wann:
30. März 2020 um 08:00 – 28. Mai 2020 um 15:15
2020-03-30T08:00:00+02:00
2020-05-28T15:15:00+02:00
Wo:
Bildungsinstitut des Handels e.V.

Sortimentsüberblick; Grundlagen elektrischer Strom, Elektrotechnik; Aufbau und Funktionsweise, Bedienung, Produktunterschiede, Fehlereingrenzung und Bedienfehler von Küchen-, Haushalts-, EDV-, Unterhaltungs-, Navigations- sowie Mobil- und Telekommunikationsgeräten; neue Technologien; Preisunterschiede; Verkaufsargumente, Reklamation und Garantie; Training von waren- und kundenorientierten Verkaufsgesprächen