Warenkunde Multimedia/Elektrogeräte

Wann:
2. September 2019 um 08:00 – 28. Oktober 2019 um 15:15
2019-09-02T08:00:00+02:00
2019-10-28T15:15:00+01:00
Wo:
Bildungsinstitut des Handels e.V.

Sortimentsüberblick; Grundlagen elektrischer Strom, Elektrotechnik; Aufbau und Funktionsweise, Bedienung, Produktunterschiede, Fehlereingrenzung und Bedienfehler von Küchen-, Haushalts-, EDV-, Unterhaltungs-, Navigations- sowie Mobil- und Telekommunikationsgeräten; neue Technologien; Preisunterschiede; Verkaufsargumente, Reklamation und Garantie; Training von waren- und kundenorientierten Verkaufsgesprächen